Retourneren

Bedenktijd
Bij Smartlures heeft u 14 dagen bedenktijd. Voldoet het product niet aan uw verwachtingen of heeft u zich bedacht? U kunt binnen 14 dagen een product of bestelling retourneren.

Restitutie
Wanneer u het product binnen de 14 dagen bedenktijd terugstuurt, ontvangt u het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen retour op uw bankrekening. U kunt er ook voor kiezen om voor hetzelfde bedrag een ander artikel uit te zoeken in onze winkel of webshop.

Voorwaarden

  • Producten moeten in de originele verpakking, voorzien van labels en compleet geretourneerd worden.
  • De teruggestuurde artikelen zijn ongebruikt, schoon en moeten als nieuw verkocht kunnen worden.
  • Cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd worden.
  • De 14 dagen bedenktijd gaat in één dag nadat u het product in huis hebt ontvangen.
  • De verzendkosten voor het retour sturen van de artikelen zal u zelf moeten betalen.
  • Als consument draagt u het risico op beschadiging of verlies tijdens transport. Verpak het product daarom goed en bewaar het verzendbewijs totdat u bericht van ons hebt gekregen.
  • De verzendkosten voor het retour sturen van de artikelen zijn voor rekening van de consument. In sommige situaties geldt hiervoor een uitzondering, dit wordt dan door een van onze specialisten aan u gecommuniceerd.

Retourneren kan naar het volgende adres:

Smartlures B.V.
Schoepenweg 39
8243 PX Lelystad
The Netherlands

Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op via:
info@smartlures.nl